中秋、国庆双节临近,现在正是出行抢机票的旺季。国航、南航、东航三大航空公司日前陆续发出通知,规范网络机票销售平台所售机票不能低于航空公司官方网站机票价格的9.8折。一些消费者表示担忧,以后在网络平台是不是买不到低价机票了?
票价是谁的9.8折
记者从携程、途牛等网络平台证实,这些开展机票销售业务的电商确已收到部分航空公司的通知。根据通知规定,代理人不得在网络平台发布低于航空公司官网票价2%的机票,否则将被罚高额违约金。发放通知的航空公司天津运营部门相关负责人表示,一些市民对此有误解,所谓不能低于9.8折,不是机票全价的9.8折。例如,航空公司官网机票价格如果为全价的6折,机票代理在网络平台销售的价格最低只能为6折后的9.8折。
超低价票埋藏陷阱
“之前的确有些网上销售的机票价格较低,甚至我们全价的机票,代理平台能卖到8折。实际上我们没给他们这么低的价格,一些代理商销售的超低价机票,虽然表面上票价便宜,但通过搭售保险、多收退票手续费等方式,变相获取利润。”该负责人对记者说。据介绍,代理商销售的超低价机票多存在违规操作的现象,例如,航空公司官方渠道销售的机票为500元,给代理商的售票利润仅20元,但很多代理商直接标出裸价480元,机票本身不赚钱甚至赔钱,通过强行捆绑保险等来获利。还有的代理联合销售机票+酒店等服务,用酒店赚取利润,羊毛还是出在羊身上。另外,还有的代理商擅自提升退票手续费,如航空公司提前5天退票只收取5%的手续费,而卖出低价票的代理商会收取更多的手续费,以转化为利润。
仍能买到低价机票
规范了机票代理商,限制了低价票,市民今后再买机票会不会要多花钱呢?本市航空公司及网络平台业内人士表示,此项举措并不会给市民购票带来明显影响,低价机票照样能买到。首先,各家航空公司根据舱位和客流情况会放出合理的低价票。其次,航空公司要求代理商在网络平台销售机票有折扣限制的同时,还明确不能以搭售、捆绑的方式销售机票,虽然相比以前消费者享受不到几十元的票价优惠,但这样会让机票销售更加透明,更有利于保障消费者的权益。