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天津机场启动2015年春运志愿服务活动

发布日期:2015-02-05 来源:未知 下载此文章

      为期40天2015年春运工作于2月4日正式开启。天津机场“暖冬行动”的春运志愿者们也在这一天早早来到航站楼现场,他们身披绶带,热情为旅客提供问讯、引导、帮扶和医疗等服务。同时,为进一步践行天津机场对旅客的承诺,提供高标准、常态化的志愿服务,天津机场与天津航空也在这一天同时成立了志愿者协会。天津团市委副书记方伟出席成立仪式,并为志愿者授旗。活动现场40余名志愿者代表郑重宣誓,将会在服务过程中,践行服务理念,弘扬志愿精神,大大提振了志愿者们的士气,将机场春运“暖冬行动”推向了高潮。

  为更好地保障日益增多的旅客顺利踏上春节返乡的旅途,天津机场春运志愿服务“暖冬行动”已从春运前一天,即2月3日上午8:30分正式开始。在进行了简单的志愿服务启动仪式后,机场的志愿者们就在各自的岗位上开始了服务工作。他们在航站楼候机大厅、安检、值机、行李提取等区域提供流动式服务,为旅客提供问讯、指引、帮扶和医疗等服务;为老、幼、病、残、孕等特殊旅客提供多项温馨服务。天津机场志愿者将每天从早8:30至晚16:30,分2个班次、6个点位来执行流动咨询等志愿服务。

  在这些志愿者当中,有为旅客提供优质服务,获得天津市首家学雷锋志愿服务岗的机场贵宾公司问询处“红马甲”志愿者;有机场各单位抽调经验丰富精英组成的春运志愿团队;也有充满活力与热情的南开中学青年学生志愿者。他们无私奉献,不求回报,舍弃了与家人团聚的机会,整日奔波在航站楼内外,为旅客提供帮助。他们青春洋溢,用自己的真心和热情,挡住了寒风;他们用最真挚的笑容,温暖了旅客回家的旅程。

  到目前为止,天津机场已有百余名志愿者报名,踏上了暖冬之路,相信随着春运保障工作的不断深入,会有更多的机场青年参再与到志愿活动中来,在优质服务中传递“奉献、友爱、互助、进步”的青春正能量。

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