图片来源:宁夏机场有限公司
每一次乘坐飞机出游
都应该是无比开心的事情
但是说起机场的餐饮
旅客的印象往往却是“高价低质”
...
关注旅客诉求
改进服务措施
提升服务品质
9月15日起
银川河东机场将全面下调餐饮价格~
话不多说,上干货!
本次餐饮调价共涵盖面食、快餐、盖饭、砂锅、小吃、咖啡、奶茶等9个大类的209款餐品,调整后,航站楼整体餐饮价格将有较大降幅。
1. 最受旅客关注的牛肉面价格,调整后降幅达到了54%;
2. 旅客需求较大的盖饭类餐品平均价格降幅达到了25%;
3. 米饭、馒头等4款主食餐品价格实现与市区一致;
4. 组合类套餐餐品价格,调整后降幅达到了22%。
为满足旅客各类便利产品的购买需求,我们设立了“同城同质同价”专柜,将纸巾、饮料、方便面、火腿肠等十余款旅客需求量较大的便民商品纳入专柜陈列,并在显眼位置张贴“同城同质同价”标识牌,方便旅客进行购买。
2019年,是银川河东机场旅客吞吐量冲千万的关键年,是回应旅客诉求,践行“真情服务”理念的攻坚年,也是综合交通枢纽投运,空铁联运交通体系正式形成的开局年。机场餐饮作为旅客出行的重要服务环节,价格问题备受社会各界关注。今后,银川机场将继续落实“真情服务”理念,细化调整餐饮价格,通过建立完善的价格审核机制和加强日常的监督管理,为旅客提供更加优质便捷的餐饮服务体验。