为深入贯彻“服务质量重点攻坚”专项行动要求，落实九项便民措施，阿勒泰（喀纳斯）机场大力推进自助值机、微信值机、自助航班信息查询、客服热线等信息化便捷服务，现已实现全程“无纸化乘机”出行服务，大大提升了广大旅客的体验值。
阿勒泰（喀纳斯）机场出行的旅客可通过在手机微信上关注新疆机场（集团）“天缘e行”小程序、下载“航旅纵横”或航空公司官方APP，就能进行网上值机轻松选座，选座后即可生成电子二维码，没有行李的旅客持二维码电子登机牌即可直接通过安全检查和登机，无需再到人工值机和自助值机前排队等候办理纸质登机牌，解决了普通旅客“排队办票难”，“选座难”等一系列乘机难题，大大缩短了旅客办理乘机手续的时间。
目前阿勒泰（喀纳斯）两机场执飞的南航、川航、东航、天航、乌航、山航、幸福、华夏航均已实现“无纸化”值机服务，并进一步加大对“无纸化”出行的宣传力度，在候机楼大屏设置“无纸化”出行宣传语，设立“天缘e行”出行流程图海报，地面服务部设置专人引导旅客使用无纸化选座，阿勒泰（喀纳斯）机场将通过信息化、智能化、一站式特色化优质服务的助力，持续加快“掌上值机一触即达”的跟踪，为旅客出行服务带来更多“质”的飞跃，从而使广大旅客切身感受到“智慧机场”带来的便利。