2018年在新疆机场集团的大力支持和帮助下，在伊宁（那拉提）机场全体员工的共同努力下，机场领导高度重视，上下同心、齐心协力、抢抓机遇、对标管理，深入对伊宁机场服务工作进行了全方位整改、全流程梳理，积极采取切实可行的办法和有效措施，重新铺设停车场路面、增设花坛、重新制作醒目的引导标识、铺设盲道、安装廊桥扶手、增加文化长廊和文化墙等多种方法提高服务质量、补齐服务短板，取得了实质性效果。加之专业评审老师的现场指导，使机场各项服务工作取得了长足进步，服务水平迈上了新台阶。
获此殊荣意味着责任和压力，伊宁机场全员将继续践行“人民航空为人民”的服务理念，积极落实“真情服务”。伊宁机场将以此为契机在今年的“服务质量重点攻坚专项”行动中落实候机楼商业全部“同城同质同价”的承诺，引进自助行李托运设备实现快速出行，改造收费系统实现不停车闪付，升级航信通设备实现无纸化出行等多措并举朝着“四型机场”迈进。“我们都是追梦人”，伊宁机场将全力推进航班正常和服务质量朝着高质量发展不懈奋斗。