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郑州机场多项举措方便乘客“五一”小长假出行

发布日期:2019-04-27 来源:未知 下载此文章

      今年“五一”假期期间,经郑州机场前往全国各个旅游城市机票都相对宽松,为此,郑州机场将有多项举措方便乘客智慧便捷出行。

  票务信息显示,今年“五一”假期期间,郑州机场前往全国各个城市机票都相对宽松,如热门城市郑州到海口、三亚等旅游城市,目前有4折余票;前往昆明、丽江现在还有3折左右机票;前往张家界的航班因班次较少,票比较紧张,目前只有少量全价票销售;前往兰州、乌鲁木齐、巴彦淖尔航班有3-4折机票;前往敦煌的票比较紧张,目前只余少量全价票,前往东北方向如哈尔滨、沈阳、长春、黑河等尚有4折左右机票。

  为了方便广大旅客在五一小长假的便捷出行,郑州机场将采取多项举措:

  在值机环节,针对五一假期因高速免费而造成堵车旅客增多情况加开“晚到旅客柜台”;航站楼内的引导巡视人员将主动协助旅客通过“自助一体机”、微信值机、手机值机、航旅纵横等多种方式智慧、便捷乘机;为老年旅客等特殊旅客、军人旅客提供专柜办理乘机手续,保障军人旅客、晚到旅客和特殊旅客快速、绿色、畅行乘机。为抱小孩的旅客提供免费的婴儿车、宝宝椅;为无陪儿童提供醒目的“爱心黄马甲”;在238问询台增设特殊旅客临时休息区;在航站楼隔离区内东北和东南问询柜台为登机牌丢失的旅客提供补打登机牌服务;增强流动问询服务,做好旅客问询、引导工作,为旅客免费提供创口贴、针线包、茶水等便民用品。

  对于中转旅客,郑州机场将做好急转机旅客监控,提供专人引导及电瓶车摆渡服务;利用中转在线预约系统平台,提前做好隔夜住宿旅客安排工作;提前做好隔夜住宿旅客的安排工作。

  郑州提醒,五一期间,有出行计划的旅客,建议您提前订票,获取机票最新信息。天气变化多端,请及时关注自己所乘航班动态和天气变化,以免耽误行程,或登录河南机场集团官方微信、网站等,均可请致电郑州机场24小时服务热线:0371-96666进行问询。

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