为深入贯彻落实冯正霖局长关于“四个机场”建设指示精神，近日，吐鲁番机场开通了二维码扫码支付功能，新增语音提示机器人，为进一步实现“智慧机场”目标迈出了新的步伐。
10月8日，吐鲁番机场联合中国银行开通了手机扫码支付业务，具体包括行李打包、逾重行李、停车场收费和职工宿舍电费收缴功能，旅客可通过微信、支付宝、银联闪付扫维方式进行业务结算，不仅提高了工作效率，还满足了旅客小额支付方式的需求，减少排队等待时间，同时还支持传统的现金支付方式，为旅客提供贴心周到便捷高效的服务。
10月7日，新增语音提示小机器人3台，机器人采用人工智能，分别放置于地服值机柜台、安检通道和安检验证柜台，用于方便旅客了解安检须知。小机器人的新增，大大缩短了旅客滞留时间，缓解了旅客焦躁情绪，得到了工作人员和旅客的一致好评。
吐鲁番机场将进一步提高服务站位，持续完善服务质量管理体系，规范服务标准，以旅客需求为导向，全力抓好服务工作。
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