成都机场今日迎来国庆假期返程客流最高峰
目前出港旅客主要是来川旅行、回川探亲和休假后返回务工地的人员,以上客源约占出港旅客的9成左右,而来川旅游回程的旅客又在其中占有很大比例,约有5成左右,国内航线旅客主要集中前往北京、上海、广州、深圳、昆明、郑州、福州、南京、武汉、长沙、贵阳、拉萨、兰州、乌鲁木齐、海口、三亚等中心城市的热点航线;进港旅客主要集中来自国内主要城市,以及旅游景区的丽江、三亚、海口、桂林、杭州等。国际(地区)航线返程旅客主要是假期之初到东南亚、中东、欧洲、美国、非洲、澳洲和香港、澳门的旅游人员。
为应对强大的客流,成都机场采取有力措施。一是提前开启人工值机柜台和所有安检通道,减少旅客排队等候时间,并适时地增加旅游团队值机柜台;二是加强对乘机现场的巡查力度,及时解决旅客遇到的问题和困难,并加大对旅客的引导服务,增加人工广播次数,提醒旅客乘机注意事项并及时告知航班信息,减少误机现象;三是在安检口工作人员通过手提喇叭不断地提示旅客提前放弃各类违禁品,或请送行人员捎回,这样便可快捷地通检登机;四是增加一线工作人员,凡是轮班休息人员不得下班回家,在原岗位等待,同时将采取通宵运营的措施,保证广大旅客能顺畅安全地返程回家;五是除设有专门的无人陪伴儿童值机柜台外,继续开放晚到旅客、军人依法优先值机柜台,并针对老弱病残孕还增设了“爱心值机柜台”,以满足各类人员乘机需求,让广大旅客能舒心顺畅地返程。在7天的假期中,虽然成都机场单日客流量大,但由于运行保障措施的及时跟进,现场服务的准确到位,运营秩序有效有力,乘机环境井然有序、忙而不乱,让返程旅客的出行更加快捷高效。
据统计,在今年国庆7天假期中,成都机场累计起降航班6756架次,平均每天起降965个航班,比去年同期增加了284个班次,同比增长了4.4%;安全运送出港旅客54.3万人次,平均单日出港旅客7.76万人次,比去年同期增加了3.5万人次,同比增长了6.8%。(吕俊明 记者 戴璐岭)