即日起，西宁机场正式启用一证通关服务，旅客只需提前在关联网站完成网上值机手续后，便可凭二代身份证直接前往安检柜台进行验证通行，不再需要出示登机牌或二维码等登机凭证，不仅节省了旅客办理登机牌的时间，也大大提高了旅客在安检通行的效率。
据悉，一证通关服务目前在省内只适用乘坐西宁始发的国内航班，其中，携带托运行李或婴儿、乘坐中转联程航班、无人陪伴及其他类型的特殊旅客，仍需在航班起飞前两小时抵达机场办理纸质登机牌和行李托运手续。此外，登机口暂不支持使用身份证登机，旅客需要使用线上值机后的电子二维码进行登机，也可以在候机厅登机牌补打设备获取登机凭证进行登机。
除一证通关外，西宁机场还采用了先进的人像识别技术。在航站楼出发大厅，旅客只需站在智慧航显或智慧查询终端屏幕前，摄像头便可通过获取旅客实时人像信息，从而快速准确的调出旅客的航班信息，并为旅客提供登机口地图导航功能，通过智慧查询终端还可以与机场客服人员进行视频面对面对话等服务。