10月17日，在ACI全球年会机场服务质量（ASQ）年度颁奖盛典上，美兰机场凭借优质的服务水平，荣膺“2016年度全球最佳机场1500-2500万规模组ASQ第一名”、“2016年1500-2000万规模组ASQ最佳机场（亚太区）”、“2016年全球最佳机场（亚太区）ASQ第三名”三项世界大奖。这是2016年度中国机场参评ASQ获得的最好成绩，同时也是ASQ开展以来，中国机场在1500-2500万规模组中取得的最高荣誉，标志着广大旅客对美兰机场服务品质的认可和肯定，对于提升美兰机场行业影响力具有重要的推动作用。
美兰机场此次一举斩获三项世界大奖，表明美兰机场在改善乘机环境，提升候机体验、简化乘机流程，打造智慧机场、注重服务细节，彰显服务品质等方面的优良举措得到广大旅客高度认可与肯定。未来，美兰机场将继续秉持完善服务功能、提升服务品质，为旅客提供更好的服务理念，更加注重服务细节及品质，致力为旅客提供更优质的服务体验。