自10月9日起，首都机场停车场“无感支付”正式投入运行。首都机场就此成为国内体量最大的“无感支付”停车场。这是继开通支付宝、微信的扫码支付功能之后，首都机场在提升旅客停车服务体验方面的又一重要举措。同时，“无感化”体验是首都机场全面推进智慧机场建设的一次有益探索，在提高机场运行管理效率的同时，也为旅客带来更具智慧化和人性化的体验。
提升效率：我们一直在努力
首都机场目前管理的停车位资源超过一万个，分布在三座航站楼的周边，日均车流量高达5万辆次，是全国体量最大、运行最繁忙的停车场之一。如何提升停车场出口的收费效率、让车主快速缴费驶离，一直是首都机场致力解决的关键问题。此前，首都机场停车场已开通6条ETC专用车道和25条人工刷卡车道，并支持现金、银行卡、停车长效卡、支付宝以及微信等多种缴费方式，为车主提供了更多支付选择的同时，也提升了停车缴费的效率。
车主在缴费通道多停留一秒，都有可能引发“蝴蝶效应”，造成车场内车流量高峰或拥堵。面对如此庞大复杂的停车管理体系，对于后9000万时代的首都机场来说，要承担比以往更大的运行压力。“我们需要更快速、更便捷、更智慧的缴费方式!”这是首都机场停车用户最真切的心声，更是打造智慧机场路上，每一名首都机场员工努力的方向。
“无感支付”：通行效率提升80%
近日，首都机场与蚂蚁金服展开合作，推出了“车牌识别，无感支付”的新功能，智慧停车升级，来去抬杆即走。这意味着首都机场停车场正式进入“智慧停车”的新阶段，相比其它类型的缴费方式，“无感支付”将用户的通行效率提升了80%。
李女士是往来首都机场的常旅客，“十一”期间，她惊喜地发现首都机场停车场支持“无感支付”了。只需简单几步，李女士就在支付宝端完成了车牌绑定并开启了免密支付。最初李女士只是抱着试一试的心态，没想到刚到达缴费通道，车牌被识别、栏杆立刻抬起。在亲身体验了“无感支付”后，李女士激动地表示：“再也不需要停车等待抬杆了，这感觉太好了!”
通过“无感支付”，车辆在首都机场停车场缴费通道的通过时间从原有的10秒缩短到2秒以内。车主无需现金、无需手机、无需等待便能无感通过。目前，首都机场停车场的所有缴费通道均已实现“无感支付”。
持续发力：打出高效“组合拳”
除了此次“无感支付”的举措以外，首都机场还一直努力解决用户停车过程中遇到的停车难、找车难、通行速度缓滞等问题。目前，首都机场T2停车场已全面实现停车诱导，T3停车场的停车诱导系统建设也在快速推进中。有了停车诱导系统，车主不但可以根据灯光、标志牌的指引迅速找到空车位，还能反向寻找车辆停放位置，解决了车主在首都机场停车难、找车难的问题。
未来，首都机场停车场将通过开辟“无感支付”用户专用通道、支持停车费提前缴纳、拓展代客泊车业务等为旅客提供更优质的停车服务。同时，首都机场还将在科技创新、数据共享、商业开发、用户培育等方面持续发力，打出高效的智慧机场建设“组合拳”，为广大旅客提供更加便捷、畅享的出行服务体验。
上一篇：昌北机场“双节”迎送34万人次 |