青岛机场开通旅客自助登机业务。傅学军 摄
5月17日上午10点，随着首都航空JD5298航班（青岛至南京）乘客办理完登机手续，青岛机场在14号登机口安装的双通道自助登机系统进入试运行阶段。今年以来，青岛机场开启智能化乘机模式，旅客办理值机、登机等手续更加便捷，排队等待时间进一步缩短，航空出行体验更好。
据了解，双通道自助登机系统于4月11日上线测试，每天选取两个航班测试。该设备的运用一改人工扫描登机牌、查验旅客登机信息的模式，而是完全由旅客持登机牌进行自动扫描、通过登机口，极大地提高了登机效率。青岛机场地面服务部副经理王金玲告诉记者，测试期间的运行情况显示，以往单通道人工登机，航班登机时间约为12-15分钟，而双通道自助登机系统使用后，除去头等舱、婴儿、特殊旅客、大件行李管控等特殊因素，正常120名旅客的航班约在7-8分钟内完成登机，用时缩短一半。
为推进青岛“智慧机场”建设进程，升级旅客办理乘机手续、登机的“一站式”快捷通关体验，今年以来，青岛机场陆续上线自助托运行李系统、自助登机系统，并进入循环测试。加之已经运用较为成熟的自助值机设备，已形成了青岛机场旅客服务信息化全链条。青岛机场日均自助值机办理数量由原来的日均3000人次提升至目前的5200余人次。其中，自助行李托运系统实现了旅客自助选座位、打印登机牌、行李条、托运行李等全程自助乘机服务，具有准确率高、支持逾重行李额度的智能判断等特点，整个操作过程大约在1分钟，有效提高了登机牌打印和行李托运办理效率。