为进一步规范武汉天河机场出租车运营秩序,树立良好的城市窗口形象,从2月10日开始,武汉天河机场与市出租车客管处、黄陂区交通局、机场公安局等组成联合整治专班,从“物防”和“人防”两方面入手,加大出租车插队、拉客、拒载、挑客、不按计价器营运等问题的联合整治力度,经过半个多月的联合专项整治,目前武汉天河机场出租车秩序明显好转,整治工作取得初步成效。
2月10日,市交委成立了由市出租车客管处、黄陂区交通局、机场公安局、机场集团组成的武汉天河机场出租车整治专班,武汉天河机场结合机场三期扩建的实施情况,开始了“打击非法营运,提升服务质量”专项整治活动,从硬件设施修复、重点路段管理、重点人员监管相结合,将整治工作落到实处。2月21日,湖北机场集团召开了新闻媒体通气会,邀请省、市数十余家新闻媒体在机场出租车现场进行实地采访,并向社会郑重承诺,武汉天河机场将加强对出租车营运秩序的管理,对机场工作人员私自放行出租车等违规违纪行为,发现一起,查处一起,绝不姑息,也真诚欢迎广大市民和新闻媒体进行监督和举报。
同时,在整治专班的协同配合下,武汉天河机场针对前期出租车中出现的问题,重点采取了三项举措重拳开展整治。一是投资十余万元进行硬件设施修复。累计增设监控摄像头两个、照明灯具三套、举报公示牌三块、提示牌一块、隔离护栏150余米、地栏杆4米;改造旅客乘车排队通道不锈钢护栏30米,修复隔离桩26根、隔离护栏30米。二是进行重点路段重点管制。不断探索出租车停车场与国内航站楼7号门发车站台间车辆调度模式。试行需求式发车,杜绝司机在发车站点聚积拉客、拼车。三是进行重点人员重点监管。对武汉机场所有保安人员进行培训,每班岗前集合,集中进行纪律、职责教育,同时加强纪律管理,所有出租车停车场保安人员上岗期间不允许长时间滞留管控岗亭,发现一次扣100元,发现二次作开除处理;增加对出租车停车场巡视检查频次,对接到举报工作人员违规电话第一时间处理。
通过各单位的通力合作,目前整治行动取得初步成效。拼客、拼车、拒载、不打表现象得到一定程度遏制,出租车驾驶员安全意识、服务质量得到一定提升,整治活动取得了阶段性的成果。