2月12日,昆明长水机场两名醉酒旅客要求办理紧急出口座位遭拒后,与机场工作人员发生争执和冲突引发网友热议。14日上午,又有视频曝出,因航班延误,一男子在登机口对女工作人员连续破口大骂。
14日,云南红土航空工作人员向澎湃新闻证实,当天红土航空A67113航班从昆明经停临沂飞往长春,因航班晚点,航空公司地服人员在给旅客发放补助金时,遭遇男子爆粗口谩骂。
在微博网友@直播云南 转发的视频中,在昆明机场一登机口,三名工作人员正在收取旅客的票据和发放现金,柜台前排起了长队。视频一开始就能听见一名男子骂人的声音,在视频画面中,该男子情绪表现得非常激动,他一边将相关票据递给男性工作人员的同时,嘴里骂个不停:“有事说事,别××给我甩脸子,×××……”
澎湃新闻注意到,在短短45秒视频中,男子始终在不停辱骂工作人员,拿着现金离开的时候仍然转身辱骂,现场工作人员未搭理他,继续为其他乘客办理。
在现场目击整个事件的网民“霏不是菲”告诉澎湃新闻,因自己航班也遭遇了延误,所以在登机口目睹了这一切。她说,2月12日晚上8点40分左右,负责该航班的工作人员通知延误的旅客排队领取延误赔偿金,视频中的男子可能觉得机场服务怠慢了他,所以破口大骂。“那天我的航班也延误了,心情也不好,但是能理解,毕竟天气原因不能起飞也不是航空公司问题。”“霏不是菲”说,结果那个男子一直辱骂女工作人员。
2月14日,昆明机场集团工作人员告诉澎湃新闻,近日因天气原因航班延误较多,有些航班直接被取消。昆明机场官微2月12日12点44分发布消息称,云南省昆明长水国际机场2月11日夜间至12日受大雾天气影响,部分航班出现延误、取消等情况。机场方面12日10时再次启动大面积航班延误3级应急响应,全力做好航班调配、旅客服务、机场设施系统正常维护等应急处置工作。澎湃新闻注意到,这也是短短两天内昆明机场接连启动大面积航班延误3级应急响应。
云南红土航空工作人员告诉澎湃新闻,当天准备从昆明飞往长春经停临沂的A67113航班,因前序航班延误,在贵阳机场迫降,后因昆明这边天气原因继续延误,延误时间较长,当天晚上航空公司地服在登机口给旅客发放补助金等赔偿时,要求旅客排队,遭到了男子的谩骂,该航班于当晚起飞后男子乘机离开。
公开信息显示,从昆明飞往长春经停临沂的A67113红土航班总里程约3300公里,2月12日计划起飞时间是7点55分,实际起飞时间22点41分,延误达14小时。
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