1月18日，南海网记者从海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)获悉，2017年春运以来，美兰机场日均执飞航班500余架次，每日吞吐旅客量7万余人次。随着春节黄金周临近，美兰机场将迎来另一个客流、车流量高峰期。为做好春运客流应对，保障旅客顺畅出行，美兰机场特推出了6项春运便民措施。
增设快速接站通道
自1月23日起，美兰机场高架桥下增加2条快速接站通道，1条为旅游大巴车快速接站通道，接站时间设置为15分钟;1条为社会小型车辆快速接站通道，接站时间设置为10分钟。美兰机场在此提醒各位旅客，为保证您的权益，请大家维护公共秩序，遵守快速接站设置时间，实现快速通行。
增设旅游大巴蓄车位
随着春运车流的增多，美兰机场原有停车区域较为紧张，为此美兰机场将在原美兰酒店区域增设旅游大巴蓄车位，实现停车场现场车辆分流。(即提前到达机场需进行团队旅客接站的大巴车可先将车辆停放至美兰酒店区域等待，待团队游客到达后再开至桥下快速接站通道处接待客人)。
春运期间延长免费停车时间
为让旅客享受更多便民服务，春运期间，美兰机场将临时停车场免费停车时间由原来的15分钟延长至1小时。
春节黄金周期间提供停车楼免费体验活动
为让旅客提前感受站前综合体停车楼并结合春节黄金周客流、车流情况，自1月27日00:00-2月2日24:00春节黄金周7天内，美兰机场将站前综合体停车楼1800个停车位作为临时体验停车位，免收一切停车费，但该停车楼车位仅供临时停车使用，禁止过夜车辆停放。
免费摆渡车候车区增设便民饮水点
春运期间，美兰机场已加大免费摆渡车摆渡频次，每5分钟一班，同时现场也将增设饮水点供旅客取用。针对海南岛冬季候鸟旅客多的特点，美兰机场摆渡车将对老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供优先服务功能，希望广大旅客谅解。
特殊旅客可优先享受提前预约服务
针对冬季候鸟族较多的情况，美兰机场现已开通多项特殊旅客服务：轮椅预约，残障旅客专人、专项全程陪伴，优先办理乘机手续，开通特殊旅客专检通道等服务，旅客可咨询现场工作人员并寻求帮助。
上述便民措施中，增设快速接站通道、增设美兰酒店临时停车位、延长免费停车时间等举措将从1月23日(下周一)正式实施。
美兰机场温馨提醒广大旅客：自1月13日起，国内出港航班值机手续停止办理时间已统一变更为起飞前45分钟，为了不耽误您的行程，请至少提前两小时到达机场办理值机手续，如遇值机柜台排队人数较多，建议您使用自助值机设备进行值机。
附：美兰机场便民服务热线
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机场服务项目 |
热线电话 |
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轮椅旅客预约 |
国内航班：0898-69966714 |
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国际及地区航班：0898—69966703 |
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特殊旅客服务 |
0898-69966714 |
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行李查询服务 |
国内候机楼(南航除外)：0898-69966697 |
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国内候机楼(南航)：0898-65757313 |
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国际候机楼：0898-69966702 |
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行李寄存服务 |
国内候机楼：0898-69966725 |
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国际候机楼：0898-69966703 |
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贵宾室服务 |
一号贵宾室：0898-69966001 |
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商务休息室：0898-69966007 |
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易行休息室：0898-69966006 |
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国内头等舱：0898-69966008 |
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国际头等舱：0898-69966009 |
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医疗急救服务 |
国内候机楼急救室(隔离区内)： 0898-65751120 |
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国内候机楼急救室(隔离区外)： 0898-65751920 |
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国际候机楼急救室：0898-69966402 |
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旅客问询 |
0898-65760114 |
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问询柜台含失物招领 |
国内航班出发：0898-69966724 |
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国内航班到达：0898-69966725 |
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国际航班：0898-69966703 |