近期，首都机场三座航站楼完成了航显系统行李传送状态升级改造工作，统一了三座航站楼的行李传送状态显示规则，实现了行李传送状态的全流程显示，包括以下四种状态：“行李卸机中(Baggage unloading)”、“行李传送中(Baggage transmission in process)”、“行李等待中(Baggage waiting)”和“行李传送结束(Baggage transmission is over)”。
截至目前，首都机场行李传送状态的显示流程，包括以下四步：1、航班实际到达后，显示为“行李卸机中(Baggage unloading)”;2、地服人员将行李运至上包台并开启行李传送后，显示为“行李传送中(Baggage transmission in process)”;3、因多种原因(例如部分行李卸机延迟)需要暂缓传送时，显示为“行李等待中(Baggage waiting)”;4、该航班所有行李传送完毕后，显示为“行李传送结束(Baggage transmission is over)”。
首都机场的三座航站楼(T1、T2、T3)分别建于不同时期，各楼的航显系统采用不同的系统架构和显示风格，且推送功能和显示模板均有所不同。4月，T3航站楼率先完成了行李传送状态升级改造工作，获得了航空公司和旅客的一致好评。为践行真情服务，统一服务标准，航显技术小组成立了专项攻关小组，在结合当前现状的基础上，不断克服技术瓶颈，攻坚克难，圆满完成了T1和T2 航站楼行李传送状态的升级改造工作。至此，首都机场三座航站楼(T1、T2、T3)统一了行李传送状态显示功能，明确定位了行李传送的起始时间，提升了行李传送效率，有效地缓解了旅客等待的焦虑情绪。