今早起床,打开朋友圈,满屏都是珠三角地区雷雨导致航班延误的消息。
丧失理智的旅客们用暴力在宣泄着怒火。
围堵登机口,拳打服务员,一片狼藉的候机楼就是这次事件的产物。
天气云图是这样的,请自己看!
很久以前,一位民航业内的朋友和我说过一句话,“作为民航人,我爱我的工作;作为民航人,我爱每一位旅客。但我最希望的,还是旅客也能爱我们。”
航班延误,耽误行程。平心而论,有怒气、有怨言,你们不满,情有可原。
但是,对工作人员,拳脚相向;对机场设施,暴力打砸,请问,谁赋予你们这样的权力?
你们对工作人员殴打时,他们可曾还手?
你们对工作人员辱骂时,他们可曾回击?
因为不还手、不回击,这就给了你们变本加厉的理由。
他们也是爹生娘养,他们也有妻子儿女。面对家人担心的电话,他们可能就是一边擦着血迹,一边在电话中安慰家人,“放心吧,别担心,我没事。”
这一切都是你们造成的!
这就是你们所谓的“正义”,这就是你们要的“公平”?
通过暴力来获得你们所谓“该得到”的一切,包括赔偿?
他们不为奴,不为婢,清清白白干活,干干净净挣钱,凭什么受到你们如此的对待?
高大的汉子蹲在休息室的角度里捂着脸嚎啕大哭,
那种心寒的感觉,你们有过吗?
脸上的淤青未消,女儿在下班后不敢回家,只能以“工作忙”为借口留在机场宿舍,
这种委屈的心情,你们有过吗?
在你们的心中,自己永远是高高在上,自己就是仁慈的上帝!
你们拳脚相向是仁慈?你们围堵登机口是仁慈?你们指着工作人员的鼻子骂娘也是仁慈?因为航空公司和机场工作人员在撒谎?因为他们在欺骗广大善良的旅客?所以你们就要当”正义的使者“来惩”恶“扬”善“?这就是你们的逻辑,可笑!可悲!
我相信大部分旅客是善良,但是绝不包含你们。
迪拜航空的惨案还在眼前,黑匣子刚刚找到,你们就要求航空公司在满布雷云的天空中航行,你们的胆子大得让我敬佩。真的,无比敬佩,敬佩你们的愚蠢。
安静下来吧,收起你们的“正义心”,用你们“仁慈”的双眼看看为你们服务的工作人员:
当你们将延误餐食扔的满地都是的时候,他们已经很长时间粒米未进;
当你们聚众扎推在一起喊口号的时候,他们正在争分夺秒调整航班。
我刚才说过,“我相信大部分旅客是善良,但是绝不包含你们。”这句话,绝对没有说错,从大家对您的评论就能看出来。NOZuoNODie!
你们在冷嘲热讽的同时,航空公司工作人员却是这样的:
还好,还是有很多人能够理解、支持甚至给予赞扬。
感谢你们,感谢你们在这样一个”黑暗“的日子里,给了民航人最温暖的关怀。
最后,也来感受一下朋友圈内的吐糟吧。
为这样的吐槽,点赞!
最后,借用@FATⅢ老师的一段话作下科普:
那么接下来的问题是,天气好了,我的航班就能马上起飞了么?
答案显然也是否定的。即便天气好转了,也不代表航班马上能飞,大批异地备降的、取消的航班都需要处理,空中走廊通道就那么几条,严重的流量控制在所难免。所以奉劝还在机场等候和还没有前往机场的旅客还是尽早选择其他交通方式出行吧。
雷雨年年有,然而每次都是一锅粥。极端天气情况下的机场和航空公司应对机制、信息发布和传递机制、现场保障机制等等都存在问题,然而进步缓慢。相互理解,相互体谅,说的轻巧,对在场的工作人员和旅客却重如泰山。
再次提醒,本周有从广州深圳出行刚需的旅客,应该随时关注航班动态,尽量选择早上航班,如果前期航班积压严重,应该果断选择其他交通方式出行。
冲动是魔鬼!
当一边围堵登机口,拳打工作人员,一边打砸设施设备,高呼要赔偿要权益的时候,请给自己片刻的安静,默默的问下自己,良心在哪里?
最后,我想说
民航人,你们辛苦了!
感谢你们!!!