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首都机场荣获“互联网+最具影响力机场”称号

发布日期:2015-12-31 来源:未知 下载此文章

  近日,首都机场因在过去一年中积极践行国家“互联网+”战略,推出了多项“互联网+机场”的服务与活动,在旅客心目中形成了良好的口碑,在行业中树立了标杆作用,被互联网公司阿里巴巴旗下的支付宝和口碑网联合评选为“互联网+ 最具影响力机场”。

  此次评选是综合分析了包含北上广深在内的全国各大机场近一年来在“移动互联网”领域的具体表现及其效果而推出的。自2015年初以来,公司积极响应 “互联网+”战略,成立专项课题组,努力探索传统机场行业向互联网领域的转化之路。一年来,先后与微信、支付宝等互联网行业领军企业合作,推出了多项惠及旅客的 “互联网+机场”形式的商业服务活动,取得了很好的效果。

  2015年4月,首都机场首次“触网”即与微信支付合作,推出了“当首都机场遇上微信”营销活动:微信支付千元以下全场五折,千元以上立减500元,累计消费排名第一的,甚至获赠汽车。通过活动,首都机场在国内机场范围内首次打通了互联网线上支付链条,为今后各大机场深入开展“互联网+机场”活动做出了表率,起到了行业示范作用。随后在8月份,首都机场再次与微信合作,推出了“梦想之旅,我最摇摆”活动,成功搭建了航站楼内旅客服务感知平台,通过“摇一摇”的简单动作,即可实现航班查询、地图查询、优惠信息推送等服务功能,并赢取租车券、电影票、美丽体验券等各种奖励。活动大大丰富了首都机场“微信公众账号”的服务功能,成功实现了机场与旅客的线上线下的互动交流,搭建了与旅客长期的互动平台。活动过后,首都机场微信公众账号粉丝量迅速突破了10万人。

  2015年9月,首都机场与支付宝公司合作推出了“梦想之旅,动心陪伴活动”。活动不仅成功打通了机场商业与支付宝的线上支付通道,更结合支付宝和机场的各自特点,创新性地推出了“芝麻信用快速通道”这一极具“互联网+机场”特色的服务产品:支付宝旗下芝麻信用积分700分以上的客户,可免费享受专用快速安检通关的便利。自此,“互联网+”在首都机场真正发挥了它应有的魔力。通过将传统的机场安检通关环节与互联网有机结合,原来遥不可及、高高在上的贵宾服务,居然让大众旅客都可以轻松享受。随后的12月12日,首都机场再次参与了支付宝公司发起的“双十二全球狂欢节”活动。该活动通过对首都机场航站楼内200多家商户线上线下服务链条的整合,首都机场与支付宝一起为旅客奉上了“互联网+机场”的狂欢盛宴。短短十多天里,旅客获得的消费立减优惠近百万元。仅“双十二”当天,支付宝交易额就达到了140多万元,刷新了支付宝与机场行业合作以来的最高纪录。可以说,首都机场在为旅客创造价值的同时,令“互联网+机场”的概念更深入人心。

  今后,首都机场还将不断加强“互联网+”创新商业模式的探索步伐,通过与支付宝、微信等互联网企业的深入合作,借助“支付宝服务窗”和“微信公众号”等优秀的服务平台,利用云计算和大数据等先进技术,首都机场将为旅客打造一个集服务、购物、支付、物流、互动为一体的完美的机场生态闭环,使旅客真正感受到“互联网+机场”的魅力。

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