航空公司在机场柜台为旅客提供值机服务时，柜台上方的显示屏界面能够根据每家航空公司的需求进行定制、以方便将其各自不同的重要提醒及时告知旅客--这是上海浦东国际机场创新研发、近日正式启用的航显个性化页面技术"iDesk"。
目前，在浦东机场运营的法荷航、达美、华航等7家航空公司已申请开通使用了这一个性化航显。iDesk技术改变了各家航空公司柜台显示屏千人一面的传统模式，航空公司可将个性化的品牌形象和信息提示展现在柜台航显上，既方便旅客，又有更好的市场宣传效果。
随着iDesk新技术投入使用，国际机场协会（ACI）最新公布的全球机场旅客满意度测评显示，浦东机场在今年第三季度的航班信息显示服务分值达到了4.84，创历史新高；而浦东机场的航显ACI测评排名，也在2015年第一次进入了全球前十。