3月1日，2019年民航春运工作正式结束。春运40天(1月21日-3月1日)，瑞丽航空共运送旅客505366人次，比去年春运同期增长18.03%。2019年春运期间，瑞丽航空共计执行3467个航班，航班正常率84.26%，同比提高4.25%，
春运期间，瑞丽航空坚持安全运营和真情服务理念，确保公司各部门做好春运工作，在春运期间真情服务旅客。自1月21日春运开始之日起，瑞丽航空领导深入一线，安监部、飞行部、运控部、市场部、维修部、客舱部和保卫部等积极调配公司资源，全力保证2019年春运安全有序进行。
春运期间，瑞丽航空柜台、航班客舱等显著位置张贴了“文明出行”、“诚信出行”宣传标示，以生动、醒目的文明、诚信习惯倡议海报，提醒旅客在出游时举止得体、注重形象，积极引导旅客文明、诚信出行。于此同时，瑞丽航空还就文明、诚信出行举行专门活动，一线工作人员在昆明长水国际机场向过往旅客发放宣传单，讲解文明、诚信出行的重要性，活动得到了旅客的认可。
春运以来，瑞丽航空在安全飞行的同时，一线人员践行民航局“真情服务”理念。截止目前，瑞丽航空春运期间已经组织超过4场机上急救，旅客均安全无恙，同时完成1起人体器官运输保障任务。正是瑞丽航空的机组、乘务组等所有工作人员的细心工作，让更多旅客能够安心来往自己的目的地。
瑞丽航空是云南首家本土航空公司，现共有18架全波音飞机，已开通航线60条(其中国内52条、国际8条)，通航34个国内外城市，每天执飞98个航班，涉及中国、泰国、柬埔寨和缅甸。
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