值机导乘工作人员解答旅客问询。巩思微/摄
2019年春运今天拉开了大幕，今年全国民航预计承运旅客7300万人次，增幅达到了12%，日均达到2.2万人次，再创新高。春运首日(21日)乌鲁木齐机场出现了短时小雪的天气，早9点以后天气逐步转好，在所有条件利好的情况下，当日预计起降航班207架次，承运旅客22798人。
今年春运相比去年提前11天，客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高等特点。南航新疆地服部针对不同旅客群体的需求，配备了多种服务设施和项目：针对携带婴儿出行的妈妈们，在出港主流程设置了多间温馨舒适的母婴室;针对候鸟航班的特殊旅客提供“暖心袋”服务;登机口实行“保温计划”等，确保旅客春运出行顺畅、舒心。
同时，为提升旅客乘机体验，推行无纸化登机，推广绿色环保出行，南航全新开通了100%预选座位服务。乘客购票后可通过南航官网、手机app(“南方航空” )、微信小程序(“南航 e 行”)等南航官方电子渠道进行座位预选，即无需在航站楼内排队办理值机手续，直接享受电子化乘机服务。如有疑问，可拨打95539电话咨询，或在乌鲁木齐T3航站楼咨询南航新疆地服工作人员，确保春运出行便捷通畅。