飞机驾驶舱直接与地面控制中心视频通话，乘务员实时接受视频指导进行救援，乘客不仅可以实时点餐、打游戏、空中购物，还能与家人视频通话……7月17日，东海航空与飞天联合前后舱空地互联项目签约，成为国内首家试点前后舱协同空地互联的航空公司，在全国率先跨入了“互联飞机”新时代。
据悉，第一架安装相关设备的飞机，将在通过行业主管部门验证之后正式开启机载互联网的试点运营，东海航空也将继续按计划推进逐步实现全机队覆盖。从最初的空中客舱局域网WiFi得到如今的高容量、快速、稳定的Ka频段“互联飞机”，民航安全管理运营和乘客乘机体验都将得到极大提升改善。
记者在驾驶舱模拟演示环节看到，东海航空飞行员直接与运行控制中心工作人员视频通话，飞行员连俊鹏表示，“这是从来没有过的畅快体验，对飞行安全意义很大，以前不敢想象。”而在客舱互联网体验环节，记者根据指引很快连接网络，并体验了一键点餐、积分商城、电影影视、游戏娱乐等服务，整个体验过程网络十分流畅稳定。
东海航空总裁杨建红表示，“互联飞机”不仅仅是空中WIFI那么简单，也不仅是在客舱里提供无线网络服务，更重要的是能给飞机的飞行安全带来更多的保障。网络渠道打通后可以实时获取飞机的状态参数，实时的掌握飞机运行状态，通过大数据分析和预判，可以精准提供航材支援和保障方案，提升飞机安全管理水平。
同时运用监控全新手段，通过实时监测掌握设备工况，立足故障机理分析，出现“潜在故障”时就进行调整、维修或更换，从而遏制严重故障的发生。“今后的互联系统将会使得空中可实时互联互通，而且网速很快。通过机载前后舱互联网应用的建设，不仅为乘客提供了更好的飞行体验，更能够提升航空运输服务的安全、效率和品质。” 民航局、工信部、中南局、深监局、中国卫通、平安集团、飞天联合、深圳机场、东海航空、东航公务机公司，东海集团等均派代表出席了本次签约仪式。