云南首家本土航空瑞丽航空18日在位于昆明长水国际机场的主运营基地召开2018年度工作暨安全工作会议,总结2017年发展并对2018年工作进行展望和部署。此次年会,瑞丽航空提出让“员工有尊严”的发展目标。
这是瑞丽航空入驻长水主运营基地以来的首个年度工作会议,民航云南监管局局长罗全福、景成集团总裁董世杰、景成集团副总裁兼瑞丽航空董事长马占炜、瑞丽航空总经理谢金国等民航局领导以及瑞丽航空管理层到场参会。
罗全福对瑞丽航空2017年全年发展态势给出了高度评价,对取得的成绩给予高度肯定,同时也对2018年的发展提出了殷切的希望,他指出,要认识到云南民航的艰巨性和特殊性,希望瑞丽航空要以发展“百年老店”的目标来规划。
2017年,瑞丽航空顺利完成安全运输飞行46737小时,全年运输飞行24861架次,公司全年平均航班正常率76.17%,排名全国第8名,公司全年航班执行率88.4%,排名全国第17名。累计运输旅客295万人次,全年公司原因事故症候为零。
“前方并非一条坦途”,董世杰在年会上这样描述年轻的瑞丽航空。有分析认为,自2014年瑞丽航空挤进竞争激烈的航空市场那一刻起,航空专业人才的短缺、航线时刻资源的获取、航油价格的上涨、国际金融市场的波动、机队规模的扩充等都是摆在这家航空公司发展道路上的重重困难。
“和老牌的航空公司相比,瑞丽航空还显得很幼小,差异化、精细化、智能化管理发展还有很大的提升空间”,董世杰说。
他强调了一个观点,一个优秀的航空公司,对外是为旅客提供安全舒适便捷的飞行体验,对内则是要让员工有归属感和幸福感,自2017年7月整体搬迁至长水主运营基地以来,瑞丽航空在餐食、住宿、通勤等方面加大投入,为广大员工尽力创造合适的工作环境,在瑞丽航空提供的2017年员工不记名满意度调查中,员工满意度为72.27%,分项中,空乘人员满意度近80%。而相关数据显示,瑞丽航空为全波音机队,目前拥有7架737-700型客机,9架737-800型客机,开通了49航线,每日执飞86个航班,同年,在昆明举行的2017云南企业100强发布会暨大企业高峰论坛上,瑞丽航空及其母公司云南景成集团双双再次入选100强。这些成绩在业内也极为耀眼。
马占炜这样定义瑞丽航空的2018年 ,“安全有保证、公司有效益、发展有后劲、员工有尊严”。他同时也强调,员工不应随便为一些细枝末节的小事,就随意中伤公司,瑞丽航空对损坏公司形象的言行采取零容忍的态度。