在G20领导人峰会期间，加拿大航空(Air Canada，简称“加航”)，加拿大载旗航空公司及最大的航空公司，与中国互联网巨头阿里巴巴集团旗下的综合性航旅出行服务平台阿里旅行(Alitrip.com)签署了一项《谅解备忘录》，宣布双方在中国市场开展全面战略合作，加航将在阿里旅行平台开设旗舰店，成为北美地区首家入驻阿里旅行的航空公司，为中国旅客提供更实惠的国际机票、更优质的产品与更完善的服务。加拿大总理总理贾斯汀·特鲁多(Justin Trudeau)和阿里巴巴集团董事局主席马云出席了双方的签字仪式。
(图片说明：2016年9月3日，在加拿大总理特鲁多与阿里巴巴集团董事会主席马云的共同见证下，加拿大航空签约阿里旅行。左一：加拿大航空联盟与法规事务副总裁Yves Dufresne，右一：阿里旅行总裁李少华)
在中国电子商务迅猛发展的时代，加航通过与阿里旅行的紧密合作，预计将大幅提升其在中国的线上销售能力。对于加航广大的旅客来说，尤其是注重移动互联生活的年轻一代，加航将联合阿里旅行并借助阿里巴巴集团的资源、平台和本地化支付解决方案等优势与加航自有资源结合，为旅客提供航班搜索、预订、支付、出票等一站式旅行服务，享受更多便利和优惠。
目前，中国互联网用户数量已超过7亿，电子商务是中国零售业发展的主要动力。去年，中国超越美国成为最大的电子商务市场。随着零售电子商务的发展，中国的在线旅行市场也在亚太区占据了领先地位，这主要得益于中国人口众多、热衷旅行的中产阶级的崛起，以及移动互联化程度的不断提高。2015年，中国的在线旅行销售额达到658.5亿美元，年增长率达到28%。预计到2019年，销售额将达到1,313亿美元。
中国地区一直是加航极为重视的海外市场之一。阿里旅行在市场覆盖及市场拓展方面表现出强劲势头，此次合作，将帮助加航进一步加强在中国数字营销领域的布局。与此同时，除了加航的官方网站，中国旅客亦可通过多个在线渠道了解与购买加航的产品和服务。在本届G20领导人峰会期间，加航的产品和服务将在阿里旅行的加拿大馆展出，同时还将展出加拿大丰富的旅游资源。
加拿大航空是连接中加两国的领先航空公司。目前，加航每周共有28个直飞航班往返中国与加拿大，包括北京-温哥华、北京-多伦多、上海-温哥华，及上海-多伦多，分别采用波音B787和波音B777-300ER执飞运营。此外，加航在往返中国的所有长途航班上推出了全新的国际商务舱与豪华经济舱，大幅提高旅客在空中旅行期间的舒适度。