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2016航空公司满意度调查报告 新航收获5连贯

发布日期:2016-07-18 来源:未知 下载此文章

资料图:新加坡航空客机。
资料图:新加坡航空客机。

据日本TRIPPING!网站7月17日报道,日本最大海外旅游调查、评比网站近日以日本海外乘客为对象进行了航空航线满意度调查分析,并于近期公开了排行榜,最终新加坡航空连续5年位居第一。

新加坡航空5连贯

日本最大的海外旅游调查、评比网“AB-ROAD”研究中心,以2015年18周岁以上男女乘客为对象,进行国际航空综合满意度调查。包括LCC在内共40家的国际航空公司中遥遥领先的是新加坡航空。该航空连续5年位居世界第一。全日本空输服务有限公司(ANA)位居第2,而日本航空(JAL)排名第4。荷兰皇家航空由前年的15位跃升至今年第3。第7名为泰国航空,也从前年的第10为上升到第7,此结果吸引了众多关注。

“AB-ROAD”网2016《航空航线满意度调研》综合满意度排行榜

排名(上年排名) 航空公司名 得分

1(1)新加坡航空 4.32

2(3)全日本空输(ANA) 4.14

3(15)荷兰皇家航空 4.04

4(4)新西兰航空 4.03

4(5)阿联酋航空 4.03

4(2)日本航空(JAL) 4.03

7(10)泰国国际航空 3.92

7(12)法国航空 3.92

9(21)澳大利亚航空 3.90

10(8)卡塔尔航空 3.87

10(23)英国航空 3.87

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